Na uw melding

Heeft u een uitnodigingsbrief ontvangen dat u aan de beurt bent om schade te melden?

Dan meldt u uw schade door in te loggen op Mijn dossier. Vindt u het moeilijk om uw schade te melden of heeft u vragen? Er is hulp voor u. 

Na uw melding krijgt u binnen 1 week een ontvangstbevestiging. Hebben we meer informatie van u nodig? Dan nemen wij contact met u op.

Binnen 4 weken na de ontvangstbevestiging hoort u of wij uw schademelding in behandeling nemen. 

Wij vragen advies aan de Commissie Mijnbouwschade (hierna de Commissie). De Commissie start een eigen onderzoek naar de schade. Tijdens het bureauonderzoek toetst de Commissie of uw woning in het gebied ligt waar mijnbouw plaatsvond. Ook bekijkt de Commissie of hierdoor op uw adres de bodem in beweging is geweest en of dit in de toekomst nog kan gebeuren. Dit doet zij onder meer met satellietbeelden en kaarten van de bodem. De eerste fase van dit onderzoek kan tot 4 maanden duren.

Is er een vermoeden dat uw schade door mijnbouw is veroorzaakt? Dan krijgt u een contactpersoon: uw zaakbegeleider.

De zaakbegeleider begeleidt u tijdens het verdere proces.

Na het bureauonderzoek komt er een onderzoek in uw woning. Een schadeopnemer komt langs bij u in de woning. Deze bekijkt de schade en maakt foto's van schade die mogelijk door mijnbouw is ontstaan. Uw zaakbegeleider is hierbij aanwezig. Met de foto's van de schadeopnemer, wordt berekend hoeveel het kost om de schade te herstellen. Wordt de schade hoger dan € 10.000 geschat? Dan komt er ook een inspecteur bij u langs om de schade te bekijken. Ook hierbij is de zaakbegeleider aanwezig. De inspecteur onderzoekt of het aannemelijk is dat de schade door mijnbouw is veroorzaakt.

Het kan ook zijn dat een deel van de schade is ontstaan door mijnbouw en een ander deel niet. De Commissie kan meerdere deskundigen naar uw schade laten kijken. 

De schadeopnemer en inspecteur doen tijdens het bezoek geen uitspraken over de oorzaak van de schade of de hoogte van een mogelijke vergoeding.  

Na de onderzoeken maakt de Commissie een voorlopig advies over uw schade. Dit advies sturen wij ook naar u.

U krijgt de kans uw mening te geven over dit advies. Dat noemen wij uw zienswijze.

Daarvoor heeft u 4 weken de tijd. Als het nodig is, past de Commissie het advies aan.

De Commissie geeft een definitief advies. Dat doet zij binnen 2 weken nadat de termijn voor uw zienswijze voorbij is.

U krijgt dit definitieve advies ook toegestuurd.

I3ML neemt een besluit over uw aanvraag. Daarvoor gebruiken we het definitieve advies van de Commissie. Na dit besluit zijn er drie mogelijke uitkomsten:

• geen vergoeding of herstel
• uitbetaling van het schadebedrag, om de schade zelf te (laten) herstellen
• is de schade hoger dan €10.000? Dan kiest u een aannemer voor uw schadeherstel. Deze werkt in opdracht van I3ML