Nadat u uw schade bij ons meldt, onderzoeken wij uw melding. We controleren bijvoorbeeld of we al uw gegevens hebben, maar ook of u aan de voorwaarden voldoet. Lees op deze pagina hoe het verder gaat.
Wat gebeurt er na uw melding?
Nemen wij uw melding in behandeling? Dan krijgt u een vast contactpersoon die u helpt tot het eind van het proces. We noemen dat een zaakbegeleider. De zaakbegeleider helpt u met uitleg en advies.
Daarna vragen we de Limburg Kamer van de Commissie Mijnbouwschade om ons advies te geven over de schade.
Advies van de Commissie Mijnbouwschade
Om ons goed advies te geven doet de Commissie Mijnbouwschade eerst onderzoek.
Dat onderzoek bestaat uit 2 delen: bureauonderzoek en, als het nodig is, onderzoek in uw woning.
1. Bureauonderzoek
Tijdens het bureauonderzoek toetst de commissie of uw woning in het gebied ligt waar mijnbouw plaatsvond. Ook bekijkt de commissie of hierdoor op uw adres de bodem in beweging is geweest en of dit in de toekomst nog kan gebeuren. Dit doet zij onder meer met satellietfoto’s en kaarten van de bodem. Is er een vermoeden dat uw schade door mijnbouw is veroorzaakt? Dan komt er onderzoek in uw woning.
2. Onderzoek in de woning
Een schadeopnemer komt langs bij u in de woning. Deze bekijkt de schade en maakt foto's van schade die waarschijnlijk door mijnbouw is ontstaan. Als u dit wilt, is uw zaakbegeleider hier ook bij aanwezig.
Met de foto's van de schadeopnemer, wordt berekend hoeveel het kost om de schade te repareren.
€ 10.000 of hoger
Is uw schade € 10.000 of hoger? Dan komt er ook een inspecteur bij u langs om de schade te bekijken. Deze inspecteur onderzoekt of het aannemelijk is dat de schade door mijnbouw is veroorzaakt. Het kan ook zijn dat een deel van de schade is ontstaan door mijnbouw en een ander deel niet. Ook hierbij is de zaakbegeleider aanwezig, als u dat wilt.
De schadeopnemer en inspecteur doen tijdens het bezoek geen uitspraken over de oorzaak van de schade of de hoogte van een mogelijke vergoeding.
Advies
Na de onderzoeken maakt de commissie een advies over uw schade. U krijgt dat advies eerst te zien en u krijgt de kans uw mening hierover te geven. Dat noemen wij uw zienswijze. Daarvoor heeft u 4 weken de tijd.
Daarna geeft de Commissie Mijnbouwschade een definitief advies. Dat doen zij binnen 4 weken. Deze 4 weken gaan in nadat de termijn voor uw zienswijze voorbij is. U krijgt dit advies ook toegestuurd.
Met dit onafhankelijke advies nemen wij, namens de minister van Klimaat en Groene Groei (KGG), een besluit over uw aanvraag. Bij het besluit zit een rapport, waar het advies van de commissie onderdeel van is.
Wanneer beslissen wij over uw aanvraag?
We nemen zo snel mogelijk een besluit over uw schade. Uiterlijk ontvangt u dit 6 weken nadat wij het advies van de Commissie Mijnbouwschade over uw schade ontvangen. Gaf de Technische Commissie Bodembeweging (TCBB) al advies? Dan krijgt u binnen 6 weken na uw schademelding bericht van ons.
Krijgt u een geldbedrag, of wordt de schade gerepareerd?
- Kleine schaden (tot € 10.000) mag u zelf laten repareren. U krijgt daarvoor een geldbedrag.
- Grotere schaden (€ 10.000 of meer, of schade die zorgt voor een gevaarlijke situatie) worden gerepareerd. Daar zorgen specialisten zoals aannemers voor.
Grotere schaden
Alleen schade die door mijnbouw is ontstaan, valt onder de regeling. Het is mogelijk dat dit maar een deel van de schade is. Bij grotere schaden gaan we met u in gesprek over de mogelijkheden. Dat doen we met aandacht voor uw persoonlijke situatie.
Bijvoorbeeld: u laat alle schade aan uw woning door ons herstellen, maar betaalt zelf voor herstel van de schade die niet door mijnbouw is ontstaan.
Vereniging van Eigenaren
Woont u in een appartement met schade en heeft u te maken met een Vereniging van Eigenaren (VvE)? Dan gelden voor u mogelijk andere voorwaarden. Lees meer in de begrippenlijst onder Vereniging van Eigenaren.
Uw huis is ernstig beschadigd
Niet elke reparatie is zinvol. Als hier twijfel over is, gaan we met u in gesprek over de mogelijkheden.
Is uw woning door mijnbouwschade zo ernstig beschadigd dat dit gevaarlijk voor u is? Meld dit dan bij uw gemeente. Als dit tijdens een opname blijkt, dan meldt de Limburg Kamer van de Commissie Mijnbouwschade dit aan uw gemeente. De gemeente gaat met u in gesprek om de onveilige situatie te verbeteren.
Bezwaar maken
Bent u het niet eens met een beslissing van ons? Bijvoorbeeld over uw melding of over de hoogte van de tegemoetkoming? Dan heeft u de mogelijkheid om bezwaar te maken. Dit doet u binnen 6 weken na de datum van de brief waarin het besluit staat. Lees meer